如何確保你的電子郵件會被閱讀

  • 作者: admin
  • 發布日期: 2013-03-18 16:17:45
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厭倦了發出的電子郵件無人回應嗎?一位電子郵件專家分享了七條心得,這些方法能夠幫助你確保收件人會閱讀你發出的電子郵件。

最近,我聯系了Jonathan Borge,他是一位電子郵件專家,非常精通如何讓電子郵件獲得回復。通過一次電子郵件交談,(和一位電子郵件專家溝通你還能用什么其他的方法呢,對不對?)他和我分享了七個了不起的方法,這些方法能夠幫助你確保自己發出的電子郵件被對方注意到。

1.    標題行。記住,你發出的電子郵件中,只有20%-40%的電子郵件被對方打開了,可是絕大部分的收件人都會看到你的電子郵件標題行。為了提高你的電子郵件被對方打開的概率,想一個簡短、引人注目而且有實際內容的標題行。你可以嘗試使用有吸引力的信息(“銷售電子郵件的未來”),你甚至可以嘗試使用某些謎題(“奇怪的問題”)。如果可能的話,我們也推薦使用個性化的標題行(“Hunter Sullivan建議我聯系您”)。

2.    你的語氣:把你自己描繪成一個其他人可以聯系的人。你希望讓你的收件人明白你希望聽到他們的回復……所以你不能讓對方感覺你只是在進行一次大規模電子郵件發送。永遠都不要使用“親愛的先生或女士”之類的稱呼,也不要使用那些過于正式的語言。

3.    電子郵件的內容:讓你的電子郵件簡短、簡單而且易于消化。你的潛在客戶都是有工作的人,他們也非常繁忙,所以你需要激發他們的興趣。你要進行研究,找出能夠讓你的潛在客戶產生共鳴的點。你可以嘗試著找人將你介紹給對方,如果無法做到這一點,你可以盡可能更詳細地了解他們或者他們的公司是做什么的。告訴他們你為什么會寫電子郵件,要解釋得很具體。告訴他們你能夠如何幫助他們解決某個問題。

4.    你的結尾:在電子郵件的結尾,用權威性的語氣要求采取某種行動。讓你的收件人可以非常容易地說“好的”——無論是要求會面、通電話還是進行產品演示。不要請求他們許可。如果你希望和對方通電話,那么就說“請現在就給我打電話,了解更多詳細信息。”

5.    你的時機:讓你的電子郵件在對方不太忙的時候到達。確保你避開了周一上午之類的交通繁忙時間。根據我們的跟蹤數據,我們推薦你在一周的中間、一天的中間發送電子郵件,這都是發送電子郵件的最佳時機。

6.    你的形象:第一印象非常重要,無論是直接見面還是在線溝通都是如此。你在電子郵件中使用的語氣和格式是收件人賴以判斷你的唯一依據。確保你的內容專業、清楚而且易于理解。不要用那些過分修飾的電子郵件格式,那只會看起來很花哨,但是請毫不猶豫地用粗體字或者項目符號標記出重要的信息。

7.    你的家庭作業:給你自己發一封銷售電子郵件。把自己想象成潛在客戶。如果你是你自己的潛在客戶,你是否會打開這封電子郵件?你是否愿意花超過兩秒鐘的時間讀一讀這封郵件?如果是這樣的話,你接下來會做什么?

你第一次讀到這個列表的時候,你可能會覺得“我都已經知道這些了”。但是,請做做我做過的事??纯茨阕罱l給目標客戶或者新聯系人的十封電子郵件,然后用挑剔的眼光看看這些郵件,評判一下你是否運用了以上七個訣竅。我發現我的這些電子郵件運用了四到五個訣竅,但是沒有一封電子郵件運用了上述所有的七個訣竅。

 

 

 

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